Forsendelse og retur

Om du ønsker å angre på kjøpet ditt har du alltid 14 kalenderdager fra siste vare er mottatt. Det er angrerettloven som regulerer plikter og rettigheter mellom forbruker og næringsdrivende.

For å få tilbakebetalt hele beløpet ved bruk av angrerett må varen være i samme stand som da du mottok den, i original emballasje, med merkelapper og uten synlige bruksmerker. Dersom originalemballasje er ødelagt vil varen anses som brukt og en vurdering på verdireduksjon av varen vil tas av oss. Angreretten gir næringsdrivende rett til å belaste kunde om produktet er påført en verdireduksjon som følge av bruk utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskap og/eller funksjon. (Jfr.ang. angrerett §25). Har varen synlige bruksmerker vil ikke retur bli godkjent og sendes tilbake.

Klarna: Når returen din er håndtert hos oss vil Klarna oppdatere ordrefaktura eller starte tilbakebetaling dersom varen er betalt. Har du valgt faktura og ikke betalt vil varen slettes fra faktura. Har du betalt med kort vil Klarna ta kontakt med deg for tilbakebetaling. Tilbakebetaling fra Klarna tar 7 til 14 virkedager etter at retur er håndtert hos oss. Du kan logge deg inn på klarna.no for oversikt.

Vipps: Når returen din er håndtert hos oss vil Vipps starte tilbakebetaling til konto betaling ble gjort fra. Dette skjer automatisk, uten varsel. Tilbakebetaling fra Vipps skjer innen 7 til 14 virkedager etter vi har håndtert retur.